Innehållsförteckning
- Varför Spelare Utser Rivo åt Sin Speltid
- Spelutbudet hos Rivo
- Betalningsalternativ samt Transaktioner
- Säkerhetsrutiner och Licens
- Kundtjänst samt Support
Varför Spelare Utser Rivo åt Sin Spelunderhållning
Vi hos Rivo har noggrant byggt vår egna plattform med fokus på spelaren i centrum. Sedan starten har vi arbetat intensivt för att utveckla en spelplattform som förenar högkvalitativa spel samt användaranpassade funktioner. Vår företags filosofi grundar sig i transparens, snabbare utbetalningar samt en bred spelkatalog vilken tillfredsställer såväl nybörjare samt erfarna användare.
I det att du anmäler dig via Rivo Casino får du åtkomst till mer än 3000 automater samt bordsspel från branschens högst välrenommerade tillverkare. Vårt casino har verkligen särskilt prioriterat på att ge en mobilvänlig upplevelse där spelarna ska kunna njuta av samma främsta kvalitet oberoende av enhet. Den genomsnittliga utbetalningshastigheten hos oss är 24 h, detta är markant snabbare jämfört med branschsnittet om 3-5 dagars handläggningstid baserat på oberoende casinogranskningar.
Speciella Fördelar på Rivo
Vår egen plattform särskiljer sig från konkurrenterna genom flera kreativa funktioner. Vi här har skapat ett exklusivt lojalitetsprogram där varje placerad krona skapar poäng som kan omvandlas till bonusfonder, free snurr eller cashback. Dessutom erbjuder vi även personliga accountmanagers till våra mest aktiva användare, vilket garanterar en helt skräddarsydd spelupplevelse.
| Första insättningsbonus | 100% upp till 5 000 kr | 35X | 30 dagars period |
| Free Spins Paketet | 200 gratissnurr | 40 gånger | 21 dagars period |
| Veckans Reload | 50% upp emot till 2 000 kr | 30 gånger | 14 dagars period |
| Cashback Erbjudande | 10% av förluster | 1X | 7 dagars period |
Spelkatalogen på Rivo
Vårt spelutbud visar det bästa via internationella leverantörer. Vi har varsamt valt ut spel av leverantörer såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play & Evolution Gaming för att säkerställa både variation och kvalitet. Var och en månad inkluderar vi till cirka 40 till 50 nya spelreleaser till att att hålla vår spelbank fräsch & aktuell.
Översikt över kategorier åt Olika Preferenser
- Jackpot Jackpotspel: Mega Moolah, Divine Fortune & Hall of Gods där jackpottarna återkommande når miljontals kronor
- Klassiska Slots: Traditionella fruktmaskiner med bara tre valsar till nostalgiälskare
- Videoslots: Avancerade spelautomater besittande avancerad visuell upplevelse, bonusfunktioner & temavariation
- Live Casino: Roulette, 21, Baccarat samt Game Show streamade via realtid hos professionella studior
- Bordskasinospel: Digitala versioner av klassiska casinospel som har olika regelvariation
Vi har har även implementerat sofistikerade filtreringsfunktioner genom vilka spelare kan enkelt sortera titlar baserat på volatilitet, återbetalningsprocent, tematyp eller speciella spelmekaniker inkluderande megaways-mekaniken. Denna funktionalitet underlättar det enkelt att snabbt hitta exakt det speltyp användaren söker.
Betalningsalternativ samt Transaktioner
På Rivo inser vi vikten utav flexibla samt säkra betalningsalternativ. Vi samarbetar med ledande payment providers för att tillhandahålla både konventionella och moderna betalningsverktyg. Samtliga insättningar hanteras omedelbart, medan uttag vanligtvis processas på 24 h efter att att verifieringen är slutförd.
| Banköverföring | 100 kr / 50 000 kr | 1-3 arbetsdagar | Utan avgift |
| Trustly | 50 SEK / 25 tusen kr | Instant | Kostnadsfritt |
| Bankkort (Visa/Mastercard) | 100 kr / 15 000 kr | 24-48 timmar | Gratis |
| E-wallets (Skrill/Neteller) | 50 SEK / 20 000 kr | Omedelbart-24h | Kostnadsfritt |
| Swish | 50 SEK / 10 tusen kr | Instant | Gratis |
Verifieringsprocess och Säkerhet
För att kunna att bevara säkerheten för både vårt företags spelare samt vår casinoverksamhet kräver vi en grundläggande identitetsverifiering före det första uttag. Denna process innebär att spelare behöver tillhandahålla korrekt legitimation samt adressbevis. Denna process är okomplicerad och tar vanligen 12-24 timmar att avsluta. Vi använder 256 bitars SSL-kryptering till alla överföringar, identiska säkerhetsnivå där banker använder.
Säkerhetsåtgärder och Licens
Vårt casino besitter en korrekt spellicens från Spelinspektionen i landet Sverige, som innebär att företaget vi följer strikta regler för spelansvar, säkerhet & rättvisa. Denna verifierade faktum innebär att alla alla spelare har access till avstängningsfunktioner genom Spelpaus.se, där de ska kunna stänga av sig själva sig hos alla certifierade casinon i landet Sverige.
Vi här genomgår återkommande revisioner hos oberoende testlaboratorier såsom eCOGRA samt iTech Labs till att att garantera att våra spel möter kraven på slumptalsgenerering samt rättvisa. Alla spelresultat förblir helt oförutsägbara och kan inte manipuleras ej heller från spelaren eller vårt casino.
Tryggt Spelande vid Rivo
- Depositionsgränser: Spelare kan sätta dagsvis, veckovisa eller månatliga begränsningar för hur stor summa de önskar sätta in på sitt konto
- Förlustgränser: Möjlighet att kunna begränsa högsta förluster under en viss tidsperiod för att kunna att upprätthålla kontrollen för spelbudgeten
- Speltidsgränser: Funktion för att sätta gränser för hur många timmar man vill spela för en spelrunda alternativt period
- Verklighetskontroll: Återkommande varningar som visar hur många timmar länge spelaren spelat och hur många pengar man vunnit alternativt förlorat
- Självtester: Tillgång till frågeformulär dessa hjälper användare att bedöma sina spelrutiner
- Spärr: Möjlighet att kunna tillfälligt samt permanent spärra sitt konto hos Spelpaus.se eller direkt hos oss
Kundservice & Support
Vi på Rivo ger flerspråkig kundsupport dygnet runt via livechatt, email & telefon. Vårt supportteam utgörs utav erfarna medarbetare vilka kan hantera allt inkluderande tekniska funderingar till exempel bonusvillkor & uttagsproblem. Den genomsnittliga genomsnittliga hanteringstiden via livechatten uppgår till under 2 minuter, medan e-postförfrågningar normalt besvaras under sex h.
Dessutom har vi här utvecklat en omfattande omfattande hjälpsektion där spelare ska kunna hitta information om de mest frekventa frågorna. Vår egen kunskapsdatabas revideras kontinuerligt baserat från spelarfeedback och nya egenskaper som lanseras hos plattformen. För att hantera komplexa frågor erbjuder vi även skärmdelningshjälp för vilka våra IT-medarbetare kan vägleda spelare genom eventuella problem under realtid.